Instagram Stories är en central del av Instagram och en uppplagd plats för att komma närmare dina följare. På en Story kan du dela små utplock av er vardag lite oftare än normalt. På en Story är allt lite mer operfekt och det ger dig som företag möjligheten att visa mer bakom och dela mer med dina följare. Här kan du läsa mer om hur och varför du ska använda Stories på Instagram.
iternum digital
Instagram Story
Konceptet Instagram Stories är mycket simpelt. Du kan ladda upp antingen en bild eller en video som kommer att vara synlig i 24 timmar. Stories den plats på Instagram där du kan vara som mest personlig på ditt konto och enkelt som företag kan visa mer bakom verksamheten för att skapa en bättre relation till kunder och följare. Detta är något som vi ofta lägger fokus på i förhållande till sociala medier, så det är nämligen viktigt att skapa en relation till målgruppen och just detta kans Storyn bara med och styrka. Storyn bidrar dessutom till att öka din synlighet och skapa interaktion på plattformen. Det kommer vi tillbaka till senare i inlägget.
Du kan dessutom enkelt avläsa data och performance på dina stories och på så vis få en inblick i vad det ger ditt företag. Dessa uppgifter har du även tillgång till efter de 24 timmarna.
Hur skiljer en Story från ett vanligt inlägg?
Utöver hur länge inehållet är tillgängligt skiljer sig storyn mest när det kommer till den typ innehåll som blir upplagt. Storyn är den upplagda platsen där du kan bli lite mer personlig med era följare och visa dem vad som finns bakom verksamheten: utvecklingsprocesser, dagar på kontoret, shoots och mycket mer. Instagram-feedet blir ofta mycket polerat då det hålls en ren stil och ett estetiskt uttryck som passar varumärket – just detta behöver inte nödvändigtvis spela en stor roll när det kommer till Storyn och det kan därför vara mer avslappnat, något som vi har sett brukar fungera riktigt bra. I och med att storyn är mer avslappnad betyder det också att många företag är mer aktiva på detta format då det inte läggs samma arbete och planläggning i en uppladdning på Story. På detta sätt blir det också lättare att hamna ”top of mind” hos era följare, då de oftare kommer att se ditt varumärke och innehåll. Ju oftare du laddar upp någonting, desto synligare kommer du att bli. Kom dock ihåg att ditt innehåll också ska vara relevant för att dina följare har lust att fölöja med i dessa stories – en god balansgång är därför viktig.
Som tidigare nämnt är det också en upplagd plats att få lnputs från dina följare och på så sätt skapa en interaktion. Du kan nämligen i hög grad använda Instagrams funktioner för att få input och feedback från dina följare för att på så sätt förbättra ditt varumärke. Bland annat ser vi många som som använder sig av funktionen ”Frågor” för att undersöka vilka nya färger eller funktioner följarna önskar på en ny produkt. Detta skapar både en insikt i er marknad, men även interaktion på er profil vilket är ett plus för algoritmen. Du kan också ”teasa” om nya lanseringar och på så vis få in kunderna i själva processen. Använd till exempel funktionen ”Quiz” i er Story, så kan era följare vara med till att till exempel gissa vilken färg ni kommer lansera eller vilken ny produkt. Här är det bara fantasin som sätter gränser! När det kommer till lanseringar, tävlingar eller lives så kan funktionen ”Nedräkning” också vara ett bra sätt att engagera och involvera följarna på.
Formatet Story gör det alltså enkelt för dig att involvera dina följare och därmed kunder, och samtidigt skapar mer interaktion på er profil – vilka båda två är ett plus för företaget.
Hur ser jag svar på mina frågor, omröstningar och annat från Stories?
När din Story är aktiv kan du helt enkelt gå in på Storyen och ””swipa”” upp. På så sätt blir svaren synliga för dig och du kan antingen välja på att svara på följarens svar i din egen Story eller svara personen direkt i ett privat meddelande. När 24 timmar har gått kan du fortfarande se dina svar. På in på din profil och klicka dig vidare till ””Insights””, härunder kan du välja att se dina färdiga Stories. Tryck på den önskade Storien igen och ””swipa”” sedan uppåt igen för att se vad dina följare har svarat.
Highlight Instagram Stories
Även om Story-formated endast är aktivt i 24 timmar, kan du framhäva highlights på din profil, där du kan spara dina stories så att de blir tillgängliga även senare. Du kan samla ihop olika stories, t.ex. en highlight för varje kollektion, shoot eller annat. Du kan även skapa en highlight där du sparar vanliga frågor och svar. En bra start för att göra denna highlight kan vara att köra en frågerunda med funktionen ”Frågor” där alla kan skicka in frågor till företaget. Dela därefter era svar på de enskilda frågorna på er story – eventuellt ett svar per stopry och spara sedan dessa svar i en highlight med titeln ”Q&A”. På så sätt kommer dessa svar alltid att vara tillgängliga för följarna på er Instagram-sida och när nya följare hittar er är det lättare för dem att se de tidigare svaren.
"Swipe up"-funktionen på Instagram
På Stories har några profiler möjligheten att swipa upp till en hemsida, med t.ex. en produkt. För att få tillgång till denna funktion ska profilen dock ha minst 10.000 följare, så om ni inte kan hitta funktionen kan detta vara anledningen.
Kan man se vem som har sett ens Instagram Story?
Som avslutning på detta inläögg vill vi svara på en fråga som vi ofta får: Kan man se vem som har sett ens Instagram story? Och svaret är: ja – det kan man i loppet av de 24 timmar så storyn är tillgänglig. Så länge din story är aktiv kan du själv klicka dig in på storyn och längst ned se vem som har tittat på den.
HAR DU OCH STORA AMBITIONER FÖR DIN DIGITALA TILLVÄXT? RING OSS, SÅ KAN VI KAN PRATA OM HUR VI KAN OPTIMERA DIN DIGITALA STRATEGI.
DIGITAL MARKNADSBYRÅ
