Så påverkar iOS 14 uppdateringen din Facebook annonsering

Författare: Katharina Rendtslev

Dela på facebook
Dela på google
Dela på twitter
Dela på linkedin

DELA DET HÄR INLÄGGET

Början av 2021 har inte precis varit fredlig i den digitala världen. Diskussionen om Apples nya iOS 14-uppdatering har väckt fler frågor än svar. Den nya uppdateringen är den omedelbara kulminationen av en tvist om tracking av användare, som har kört mellan Facebook och Apple.

iternum digital

IOS 14 UPPDATERING

Vad är syftet med uppdateringen?

Den kontroversiella uppdateringen kommer att införa nya sekretess- och spårningsåtgärder, som kommer att hindra hur appar och hemsidor samlar in och spårar data. Apple vill ge användarna möjlighet att enkelt välja eller avmarkera spårning genom ett popup-fönster som visas på skärmen innan användare går in i sina appar.

En av uppdateringens mest drabbade – och en av de högsta motståndarna till förändringen – har varit Facebook, som hävdar att uppdateringen kommer att göra det svårare för sina annonsörer att se och få data från sina kampanjer. För att möta uppdateringen har Facebook varit tvungen att ompröva stora delar av sitt nuvarande reklamekosystem.

Vem påverkas av Apples uppdatering?

Uppdateringen kommer att drabba många företag och annonsörer hårt. Med en sådan popup måste man anta, att fler kommer att avvisa spårningen, och man kan i bästa fall hoppas att endast 50% väljer bort spårningen. Men fler och fler blir gradvis vana vid cookiepolicyer och dataspårningar, så det är inte orealistiskt att anta att vissa fortfarande tillåter spårningen.

I första omgång gäller uppdateringen endast mobila enheter (iPhone och iPad). Men i Danmark har Apples produkter en marknadsandel på 62%, varför en uppdatering kommer att träffa en stor del av annonsörernas målgrupper.

Vad betyder uppdateringen?

Specifikt kommer iOS 14.5-uppdatering att påverka följande:

  • Optimering baserad på konverteringsdata kommer att bli mindre korrekt i framtiden
  • All data kan fördröjas i upp till 3 dagar, så det är viktigt att ha is i magen
  • Kortare attributionsfönster på 7 dagar istället för 28 dagar
  • Retargeting och Custom Audiences blir mindre på grund av brist på konverteringsdata
  • Kopieringsmålgrupper / lookalike målgrupper blir också mindre effektiva eftersom de baseras på mindre anpassade målgrupper
  • Färre målsättningar för kundernas kampanjer, eftersom det i framtiden bara kan spåras upp till åtta evenemang
  • Det går inte att få samma insikt i konventeringsdata

Den enorma mängden data som Facebooks algoritm kontinuerligt har samlat in har gjort algoritmen till ett av marknadens mest kraftfulla marknadsföringsverktyg, men med uppdateringen kommer algoritmen att utmanas och vara mindre effektiv. I kölvattnet av utmaningarna och den begränsade mängden data som uppdateringen medför, har Facebook infört sitt eget protokoll; Aggregerad händelsesmätning (AEM) / Aggregerad händelsesmätning, som kommer att baseras på aggregerade data istället för realtidsdata, vilket har varit möjligt hittills. Detta beror på att Apple inte vill att Facebook ska kunna associera en konverteringshändelse med en specifik person.

Aggregate händelsemätning (AEM) syftar till att Facebook fortfarande ska ha möjlighet att spåra de viktigaste händelserna utan att det är kopplat till en personlig profil. Detta gör det fortfarande möjligt att spåra resultaten av kampanjer, men det löser inte det faktum att Facebook får mindre data och resultaten kan se väsentligt annorlunda ut än innan uppdateringen trädde i kraft.

Vad MÅSTE företag och annonsörer göra nu?

Framöver måste företag verifiera sin domän, vilket görs i Business Manager:

  1. Gå till “Företagsinställningar
  2. Efter det ”Brandsäkerhet
  3. Ange domännamn utan https och www. Reload sidan.
  4. Därefter finns det följande domänverifieringsmetoder:
    • DNS-verifiering
    • HTML-filöverföring
    • Meta tag configuration

Med en meta tag infogas en liten bit kod i headeren i backenden på din hemsida. När det är klart, så ska du verifiera. Detta görs under ”Företagsinställningar” → ”Brandsäkerhet” → ”Domän” och tryck sedan på ”Verifiera”.

  • När domänen har verifierats, ange och rangordna dina events / händelser. Här har du bara möjlighet att rangordna åtta evenemang som du kan optimera dina kampanjer mot.
  • Du måste rangordna dina händelser efter vikt från 1 till 8. Det är möjligt att ha fler händelser än 8, men det är inte möjligt att optimera dina kampanjer enligt dem.
  • Den händelse som du rankar som nummer 1 kommer att vara det viktigaste och därför den händelse som du fortfarande kommer att kunna spåra, även om folk har sagt nej till spårning.

iternum digital

EXEMPEL

En person har valt att avvisa spårning och sedan ser din annons. Ditt företag har rankat inköp nummer 1. När personen går in på din annons, tittar på en produkt, lägger den i kundvagnen och gör sedan ett köp, då är det endast händelseköpet som mäts. Facebook kommer dock inte att kunna se vem personen är, därför blir det också svårare att skapa kopieringsmålgrupper.
Om personen ovan inte köper utan bara ligger i kundvagnen och “kundvagn” är händelse nummer 2, så är det här evenemanget du kommer att kunna mäta, eftersom du har möjlighet att mäta en händelse per person.

*Du bör dock vara medveten om du vill ändra ordningen på dina evenemang, så har Facebook gjort en period på 3 dagar, där du inte kommer att ha möjlighet att köra kampanjer. Från den dag du ändrar ordningen på dina händelser, kommer det att ta upp till 24 timmar innan data, från tidigare kampanjer samlas in och det kan ta upp till 48 timmar innan du kan köra kampanjer igen.

Hur löser man utmaningen?

Det är inte omöjligt att koda sig ut från uppdateringen, men viktigast av allt är, att man som företag är välinformerad om uppdateringen och dess betydelse. Där Facebook hittills har gett möjlighet att effektivt använda machine learning för att utveckla och träna algoritmen och därigenom skapa betydande resultat kommer framtiden istället att erbjuda mindre data, begränsade möjligheter för spårning, rapportering och inriktning.

Vilken framtid får annonsering på de sociala medier?

Företag och annonsörer kommer i framtiden att tvingas omstrukturera sin verksamhet och omvandla sin digitala marknadsförings uppsättning med ett begränsa fokus på data. Det är inte för, att det är sämre försäljning, men det finns mindre data att analysera resultaten.

Därför kommer det att finnas högre förväntningar på företagens och annonsörernas skapelser och annonser i striden om att få målgruppernas uppmärksamhet. För att få så mycket data som möjligt blir målet därför att försöka hålla målgruppen så länge som möjligt på de sociala plattformarna, eftersom man kommer att förlora data så snart målgruppen lämnar plattformen. Detta kan göras via video- och blixtupplevelse, där du kan rikta dig mot dem som just har interagerat med detta innehåll och visat intresse. Därefter kan användningen av rabattkoder också vara ett intressant alternativ, för att bara mäta effekten av sina kampanjer.

HAR DU FRÅGOR, FÖR HUR DEN NYA UPPDATERINGEN PÅVERKAR DIN SPÅRNING? RING ELLER SKRIV, SÅ KAN VI TA ETT SNACK