Endnu en gang skaber ChatGPT bølger i marketingverdenen. OpenAI har lanceret en ny funktion, som kan få stor betydning for både SEO og betalt annoncering på Google.
OpenAI har officielt lanceret en shopping funktion direkte i ChatGPT i samarbejde med platforme som Shopify og Instacart.
Det betyder, at brugere nu kan søge efter, finde og sammenligne produkter samt klikke sig videre til køb direkte fra ChatGPT – uden nødvendigvis at skulle bruge Google som mellemled.
Indtil videre er funktionen kun aktiv, hvis du har et ChatGPT Plus abonnement. Hos Iternum Digital har vi dog allerede nu taget nyheden under luppen og giver dig her en vurdering af, hvad det kan betyde for din markedsføring.
Den nye funktion gør det muligt for brugere af ChatGPT at:
Vi står potentielt overfor en ændring i brugeradfærd. Hvor brugeren tidligere startede deres købsrejse på Google, kan mange nu finde, sammenligne og vælge produkter direkte i ChatGPT. Det kan bl.a. få disse konsekvenser:
Større fokus på strukturerede produktdata
For at være synlig i AI-værktøjer bliver det endnu vigtigere med korrekt opsatte produktfeeds, metadata og schema markup.
AI-platforme som ChatGPT prioriterer desuden faktorer som troværdighed, kundeanmeldelser, leveringstid og returpolitik, når de vælger, hvilke produkter de præsenterer. Derfor er det vigtigt, at alle dine produktdata er både teknisk korrekte og rige på informationer, der kan styrke din synlighed og tillid.
For at imødekomme den nye brugeradfærd er et nyt begreb opstået i SEO-verdenen – nemlig GEO (Generative Engine Optimization). GEO har rigtig mange ting tilfælles med SEO, men i stedet for at at optimere dine landingpages efter at blive vist i Googles søgeresultater, går GEO ud på at optimere dine sider til at blive vist i AI-søgninger på eksempelvis ChatGPT og Perplexity. Du kan læse mere om GEO og hvordan du arbejder med det her.
Betalt annoncering – især Shopping og Search – kan også blive påvirket af nyheden fra OpenAI. Når først brugerne går til ChatGPT for at lave produktsøgninger, vil vi se:
Nye konkurrenceflader
Hvis brugere shopper i ChatGPT fremfor Google, vil annoncører være nødt til at opjustere en del af deres budget og strategi til også at inkludere AI-friendly content og produktdata, så man står stærkt i både Google og ChatGPT.
Større krav til omnichannel strategi
Du skal være til stede både i søgemaskiner, på sociale medier – og nu også i AI-systemer.
Det her er ikke en dødsdom for Google Ads eller SEO. Langtfra. Men endnu et wake-up call til at tænke AI ind i din strategi og ikke mindst i dit indhold. Vi anbefaler bl.a., at du allerede nu begynde at:
For at din hjemmeside kan vises i ChatGPT’s søgeresultater, skal du sikre, at OpenAIs web crawler (OAI-SearchBot) ikke er blokeret – det kræver måske en opdatering af din robots.txt-fil. Hvis du tillader adgang, kan du samtidig spore trafik fra ChatGPT via f.eks. Google Analytics, da ChatGPT automatisk tilføjer UTM-tagget utm_source=chatgpt.com til henvisningslinks.
Optimére dine produktfeeds og metadata
Sørg for, at din webshop taler samme sprog som AI-platformene og at dine produkter er optimerede til at blive vist her.
AI platformene elsker eksempelvis FAQs, Q&As, bulletpoints, kundeanmeldelser og kontekst-rigt indhold.
Er du i tvivl, om dit produktfeed og dine produktsider er optimerede til at blive vist både i AI-systemer, på Google Shopping samt sociale medier, så hjælper vi dig gerne med gennemgang af dette.
Tænke omnichannel og AI-first
Overvej hvordan du kan arbejde strategisk med AI både i dine kunderejser og annoncer.
Det kan være en rigtig stor hjælp at have styr på dine Buyer Personas, så du ved, hvad dine kunder ønsker og søger efter. Hvad er vigtigt for dem, når de skal vælge produkter, og hvordan finder de frem til dem?
Blive ved med at teste
Det her er nyt land. Den virksomhed, der tester tidligt, lærer først.
Hos Iternum Digital følger vi udviklingen tæt og rådgiver allerede vores kunder om de nye muligheder og risici, som AI-integrerede shoppingoplevelser medfører.
Hvis du vil være på forkant med fremtidens digitale marketing, så tag fat i os – vi hjælper dig med at navigere og vinde i det nye landskab.
Hos Iternum Digital hjælper vi dig med at tilpasse og optimere din markedsføring til den nye virkelighed.
Del på sociale medier
19. dec, 2024
16. apr, 2024
23. feb, 2023
01. feb, 2023
Er du interesseret i at se, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at vokse digitalt? Send os dine oplysninger, så kontakter vi dig for en uforpligtende samtale.
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Et professionelt digitalt marketingbureau, der leverer tjenester inden for optimering af digitale marketingkanaler.
Iternum ApS
Falkoner Alle 20
2000 Frederiksberg
CVR: 36 99 01 47
Iternum Digital
