At opretholde et godt forhold til kunden vil altid resultere i bedre resultater. CRM hjælper med at udnytte dit salg på 1t1-niveau.
Jo mere du ved om dine kunder, f.eks. hvad de har købt, hvornår de har købt det og gennem hvilken kanal, jo bedre kan du skræddersy dit indhold, når du laver nye kampagner eller forsøger at sælge mere, lave krydssalg eller mersalg. CRM hjælper dig med at perfektionere dette, og Iternum Digital får det til at ske.