OxyGuard startede med en verdensomspændende niche og som CEO Paw Petersen ynder at sige, så sælger de tillid, så fiskefarmerne kan sove roligt om natten.
OxyGuard er verdens førende virksomhed i måling af vandkvalitet, monitorering og kontrol inden for akvakultur. Som de første i verden introducerede de håndholdte iltmålere til akvakultur, og blev hurtigt kendt for deres enestående og slidstærke kvalitet, samt at selv de mindste fiskefarmere havde råd til apparatet.
Siden da er akvakultursektoren vokset fra små manuelt håndterede dambrug til en verdensomspændende industri. OxyGuard leverer fortsat topmoderne udstyr, der opfylder de nye og skiftende behov i sektoren og mens deres primære fokus er på akvakultur, har andre industrier også opdaget deres produkter og udstyr, herunder atomkraftværker, militæret, miljøvidenskab og ved en lejlighed, endda NASA.
OxyGuard har en innovativ og flad struktur – og med to ud af fem ansatte placeret i R&I, er der i høj grad fokus på innovation.
Ny professionel virksomhedshjemmeside til at håndtere kundehenvendelser og understøtte salgsprocessen
Ny professionel hjemmeside bygget i Umbraco
Implementering af inbound marketing strategi og ny visuel identitet
Iternum hjalp med:
Branding, Leadgenerering
CRM, Design Manual, E-mail Marketing, Hjemmeside, Inbound Marketing, Logo, Marketing Automation, Strategi, Visuel Identitet
Hubspot, Umbraco
Vi er et mindre firma, der har indtaget det globale marked
– Paw Petersen, CEO, OxyGuard
For at tiltrække nye kunder har OxyGuard typisk været tilstede på messer i hele verden, men den stigende markedsudvikling har medvirket til et helt nyt behov for at være mere digitalt til stede.
Samtidig har OxyGuard haft et ønske om at forstå deres kernekunder bedre, for på den måde at kunne producere mere målrettede kommunikation.
Da OxyGuard kom til os, havde de altså primært brug for et nyt website, men også en inbound marketingstrategi til deres markedsføring, salg og service. De havde behov for at forblive kundeorienteret og dertil udvikle interessant og relevant indhold for at tiltrække nye kunder og pleje deres eksisterende.
For at hjælpe OxyGuard lagde vi sammen en strategi og opstillede mål. Dette resulterede i udvikling af buyer personas og deres kunderejse, så vi havde grobund for kundens beslutningsproces og dermed udvikle indhold til websitet.
OxyGuards buyer personas spændte bredt – fra den lille fiskefarmer i Ghana til fiskemestre på store anlæg i Norge. Investorer, system-byggere, installatører, IT-chefer og forhandlere blev naturligvis også defineret og via inspiration fra mange andre brancher, var vi i stand til at kortlægge deres individuelle behov.
I løbet af processen stod det klart at det nye website skulle omhandle lige dele produkter og god kundeservice. OxyGuard står med et kæmpe ansvar for, at deres kunder kan få kontakt indenfor 24 timer, da et defekt iltapparat kan være altafgørende i forhold til arbejdet med levende dyr. Store mængder fisk kan dø, hvis noget går galt – og det er tillige en yderst bekostelig affære for farmerne, hvis ikke fiskene får den rette mængde ilt. Vi arbejdede derfor med mange indgange til websitets indhold, alt afhængig af de forskellige buyer personas og deres behov.
OxyGuard havde også et ønske om at skifte visuel identitet og vi designede derfor deres nye logo og skiftede deres fonte, som vi til sidst samlede i en designmanual.
Vi har desuden også hjulpet til med valg af deres CRM system og marketing automation platform, samt efterfølgende implementering af HubSpot.
Logo
Det første logo var det oprindelige OxyGuard logo, og efter vores mening kunne man med fordel forenkle og strømline det. Udfordringen ved at gøre det var, at OxyGuard som markedsleder bliver udsat for en del forsøg på at kopiere alt fra produkter og teknologi til navn og logo. For at dæmme op for dette, er både navn og logo mønsterbeskyttet, og der var derfor en række visuelle pejlemærker, som måtte bevares.
Det nye logo fik rundere bogstaver, og en stor udgave af det cirkelrunde O bliver brugt som visuelt element feks. på hjemmesiden og i brochurer, hvor det muligvis kan lede tanken hen på en luftboble. Den oprindelige detaljerede figur, som var en tegning af en måleprobe, fremstår nu som en langt mindre kompleks grafisk form, og bliver lettere at bruge i mindre størrelse på tryk og skærm og i stor størrelse på feks ekstruderede skilte. Det er muligt at bruge en meget stor udgave af figuren eller et udsnit af den sammen med logoet.
Typografi
Filson Pro er den nye corporate font til display, hvilket bla. vil sige til større overskrifter. Her bruges primært Bold snittet. Skrifttypen har nogle af de samme karakteristika som findes i de bogstaver vi har tegnet til det nye logo, og så har den nogle detaljer, som f.eks. de lidt kække rundinger på bogstaverne f, j, k og t, som er med til at give den et venligt udtryk.
Samarbejdet mellem os og OxyGuard har været en stor succes og vi er derfor ved at udvikle websites for deres to søstervirksomheder Water og Cobaliá med samme setup.
Udover at få en teknisk løsning, der kunne håndtere hele kunderejsen, opnåede OxyGuard en større intern kundeforståelse og en fælles referenceramme på tværs af marketing, salg og kundesupport. Virksomhedens visuelle identitet er blevet forhøjet, så OxyGuard ny fremstår som den markedsleder, de virkelig er – på globalt plan.
NAVADAN Navadan er en dansk virksomhed, der ved hjælp af udstyr, rensemidler og vejledning holder skibene i gang i hele verden. For at et tank-
Visit Fredericia For enden af Lillebæltsbroen på Jyllands-siden ligger Kongens Fæstningsby Fredericia. Byen blev anlagt af Frederik III i 1650 som et forsvarsværk i en
Visit Fjordlandet Kun 20 minutters kørsel vest for København ligger fire kommuner, som til sammen udgør ét smukt og idyllisk land. Fjordlandet er navnet. Her
Royal Gravering Royal Gravering er en førende leverandør af graveringstjenester med fokus på at skabe personlige og mindeværdige produkter til deres kunder. Deres sortiment omfatter
Flyhjælp Flyhjælp er en international virksomhed, som opererer i hele Norden (Danmark, Sverige, Norge og Finland) samt England, og er en del af moderselskabet, Flightright,
RIEMANN P20 Riemann P20 er en serie af solbeskyttelsesprodukter, der er kendt for deres høje effektivitet og langvarige kvalitetsbeskyttelse mod solens skadelige stråler, og er
Mansoft Mansoft er et Microsoft konsulenthus med speciale i Client- og Server Management. Det er en virksomhed i vækst med 100+ af markedets dygtigste IT-konsulenter,
Er du interesseret i at se, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at vokse digitalt? Send os dine oplysninger, så kontakter vi dig for en uforpligtende samtale.
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Et professionelt digitalt marketingbureau, der leverer tjenester inden for optimering af digitale marketingkanaler.
Iternum ApS
Falkoner Alle 20
2000 Frederiksberg
CVR: 36 99 01 47
Iternum Digital